我們一直在談企業(yè)文化，但企業(yè)文化又是什么呢？之前翻閱了很多關(guān)于企業(yè)文化的著作，對(duì)于什么樣的企業(yè)文化才是好文化，也是眾說(shuō)紛紜。那么，判斷一個(gè)企業(yè)文化的好壞標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么，我們究竟需要什么樣的企業(yè)文化？個(gè)人認(rèn)為，如果能回答好這個(gè)問(wèn)題，那對(duì)于我們企業(yè)文化建設(shè)的成效至關(guān)重要。
我們需要“行得通，立得住”的企業(yè)文化。
所謂“行得通”是指我們的企業(yè)文化應(yīng)該緊密聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際，緊緊圍繞企業(yè)正在做的事，圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，著眼于企業(yè)的中心工作，著眼于解決企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題，著眼于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，突出實(shí)踐性，從實(shí)踐中來(lái)，也能夠到實(shí)踐中去。
所謂“立得住”是指企業(yè)文化應(yīng)該是在客觀(guān)分析企業(yè)內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境的基礎(chǔ)上，在實(shí)事求是總結(jié)、提煉企業(yè)管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出來(lái)的企業(yè)共同的文化財(cái)富。它的核心價(jià)值理念要經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)、員工的檢驗(yàn)、歷史的檢驗(yàn)。它應(yīng)該找到企業(yè)發(fā)展的根是什么，企業(yè)精神層面的魂是什么。
從本質(zhì)上講，能夠“行得通”的企業(yè)文化，往往也是能夠“立得住”的企業(yè)文化。
我們需要“聽(tīng)得懂、記得住”的企業(yè)文化。
所謂“聽(tīng)得懂”是指企業(yè)文化理念應(yīng)該簡(jiǎn)單明了，不一定說(shuō)那些引經(jīng)據(jù)典、子曰詩(shī)云的“神話(huà)”，不能說(shuō)那些不著邊際的大話(huà)、假話(huà)、“鬼話(huà)”，應(yīng)該說(shuō)一些團(tuán)隊(duì)成員喜歡聽(tīng)、聽(tīng)得懂的“人話(huà)”。
所謂“記得住”是指企業(yè)文化理念應(yīng)該遵循以人為本的思想基石，體現(xiàn)尊重歷史而又超越歷史的傳承，采取“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的方法，貼切地反映員工的心聲，員工不僅愿意聽(tīng)，而且愿意記，并且愿意用來(lái)指導(dǎo)行動(dòng)。
事實(shí)上，往往“聽(tīng)得懂”的東西，才容易“記得住”。
我們需要“長(zhǎng)得美、用得順”的企業(yè)文化。
所謂“長(zhǎng)得美”是指企業(yè)文化的核心價(jià)值理念，在邏輯結(jié)構(gòu)上應(yīng)該是非常清晰的，不能在概念的劃分上前后重復(fù)甚至矛盾。在內(nèi)容上要與企業(yè)的實(shí)際相符，與企業(yè)在行業(yè)中的地位，與企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和業(yè)務(wù)模式相一致，體現(xiàn)企業(yè)的特色，彰顯企業(yè)的個(gè)性。
所謂“用得順”是指企業(yè)文化的核心價(jià)值理念，要緊緊圍繞戰(zhàn)略，緊緊圍繞實(shí)際，緊緊圍繞發(fā)展，能夠切實(shí)發(fā)揮凝心聚力的作用，切實(shí)發(fā)揮樹(shù)形象、塑品牌的作用，切實(shí)起到引領(lǐng)發(fā)展、指導(dǎo)實(shí)踐的作用，通過(guò)企業(yè)文化的廣泛傳播和實(shí)踐，有效地提高企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，彰顯企業(yè)的價(jià)值和責(zé)任。
“長(zhǎng)得美”的東西不一定是“用得順”的東西，但是，我們應(yīng)該讓“用得順”的東西盡可能“長(zhǎng)得美”。
文化說(shuō)復(fù)雜有時(shí)真讓人搞不懂，說(shuō)簡(jiǎn)單其實(shí)也很容易搞明白，關(guān)鍵是怎么做！萬(wàn)豪酒店的創(chuàng)始人馬里奧特說(shuō)，終其一生就做了三件事：讓出門(mén)在外的人住得舒服一點(diǎn)，吃得可口一點(diǎn)，讓自己的員工過(guò)得體面一點(diǎn)�？梢哉f(shuō)“舒服一點(diǎn)、可口一點(diǎn)、體面一點(diǎn)”，就是這家世界著名的酒店管理公司企業(yè)文化理念的核心，而且他們一直堅(jiān)持做了下來(lái)。萬(wàn)豪酒店在這方面無(wú)疑給了我們一個(gè)很好的啟示。
總之，成功企業(yè)的共同點(diǎn)是他們擁有一種獨(dú)特的文化，充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)等作用，如企業(yè)的主導(dǎo)思想，價(jià)值觀(guān)，信念等。企業(yè)文化建設(shè)也不是一蹴而就的動(dòng)作，它需要一個(gè)日積月累，并不斷調(diào)整改進(jìn)、完善的戰(zhàn)略性工程，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)使我們能夠找到樹(shù)立和培育企業(yè)所期望的品格、創(chuàng)新精神、服務(wù)意識(shí)、靈活應(yīng)變等品質(zhì)及作用，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展。